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Service clients > Demande de reprise
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de cotation pour la reprise de votre produit.
Merci de bien précisez dans le texte le modèle de votre produit (ex : Iphone 5s) la couleur, la capacité (ex : 16 Go)
L'état de votre produit (coups rayures etc...) ainsi que les accessoires que vous possédez (boite chargeur kit mains libres etc..).
N'hésitez pas a joindre des photos de votre produit la cotation n'en sera que plus précise.
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  • Envoi du formulaire : Remplissez le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès sa réception. La proposition de reprise vous sera envoyée dans les deux jours ouvrés suivant la réception de votre demande.
  • Envoi du produit : Nous vous enverrons par mail une étiquette de transport prépayée dès que vous nous aurez donnés votre accord sur le prix de reprise.
  • Vous aurez alors 5 jours ouvrés pour nous envoyer votre produit.
  • Un email vous sera envoyé à la réception dudit produit.
  • Audit du produit : A sa réception le produit sera testé et vérifié. Si celui-ci est conforme a votre description un email de confirmation vous sera alors envoyé. 
  • Paiement du produit : Le paiement du produit pourra vous être fait par chèque, virement bancaire ou PayPal selon votre choix.